家政服务回访
家政顾客回访表格
家政服务的顾客回访是非常重要的,通过回访可以了解顾客对服务的满意度,收集意见和建议,从而不断提升服务质量。以下是一份简单的家政顾客回访表格,供参考:
顾客姓名 | _________________ |
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服务日期 | _________________ |
服务内容 | _________________ |
服务人员 | _________________ |
1. 对本次家政服务的满意度(110分,10分为最满意) | _________________ |
2. 您最满意的家政服务内容是什么? | _________________ |
3. 您觉得哪些方面需要改进? | _________________ |
4. 是否愿意推荐我们的家政服务给您的朋友或家人? | □ 是 □ 否 |
5. 您希望我们改进或增加的家政服务内容是什么? | _________________ |
6. 其他意见或建议 | _________________ |
顾客回访表格可以根据实际情况进行定制,有效的回访可以帮助家政服务提供商更好地了解顾客需求,并持续改进服务质量。
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