家政公司治理结构
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家政公司结构
家政公司是为客户提供家庭服务的专业机构,其结构通常包括以下几个部门:1. 经营管理部门 经营管理部门负责公司整体运营管理,包括制定公司发展战略、制定政策和流程、人力资源管理、财务管理等。该部门通常由总经理或者经营管理总监领导,下设各个职能部门。2. 人力资源部门 人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、绩效考核、福利待遇等工作。在家政公司中,人力资源部门的工作尤为重要,因为员工素质的高低直接影响到服务质量。3. 客户服务部门 客户服务部门是家政公司与客户之间的桥梁,负责接听客户的咨询、安排服务人员、处理投诉等工作。该...